Employé administratif et d’accueil
- éligible au CPF
- Distanciel
L’employé administratif et d’accueil occupe un rôle essentiel au sein d’une organisation. Il est responsable de nombreuses tâches administratives qui contribuent au bon fonctionnement de l’entreprise. Ses fonctions incluent souvent la gestion de l’accueil des visiteurs, la réception des appels téléphoniques, la gestion du courrier, la planification de réunions et la coordination de diverses activités de bureau. En outre, il peut être chargé de maintenir des bases de données, de gérer des documents et d’assister les équipes dans des tâches administratives diverses. La polyvalence, la précision et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont des compétences clés pour réussir dans ce rôle.
Compétences acquises
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte. Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
Trier et traiter les e-mails et le courrier. Classer et archiver les informations et les documents.
Formation : Distanciel
Durée : 48h
Certification
Employé administratif :
NIVEAU 3 (CAP, BEP...)
Contenu de la formation
PRÉSENTER ET METTRE EN FORME DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS A L'AIDE D'UN TRAITEMENT DE TEXTE (WORD)
SAISIR ET METTRE À JOUR DES DONNÉES À L'AIDE D'UN TABLEAU (EXCEL)
UTILISER LES OUTILS COLLABORATIFS GOOGLE POUR COMMUNIQUER ET TRAITER L'INFORMATION
TRIER ET TRAITER LES E-MAILS ET LE COURRIER AVEC OUTLOOK
CLASSER ET ARCHIVER LES INFORMATIONS ET LES DOCUMENTS (EXPLORATEUR)
EVALUATION FINALE
Les points forts de la formation
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